在潞安化工集团常村煤矿百米井下机器轰鸣的皮带巷里，他是工友们信赖的“贴心人”；在井上调解矛盾、倾听诉求时，他是职工们认可的“主心骨”。作为该矿皮带一队的分工会主席，乔辉始终用脚步丈量责任，用真情服务职工，在平凡的岗位上诠释着工会基层干部的担当与情怀。
井下现场：他是排忧解难的“及时雨”
“主席，咱们机头的喷雾装置有点问题，水雾覆盖不全。”“主席，这几天检修任务重，弟兄们在井下想吃口热乎的，班中餐能不能协调一下？”针对职工提出的这些问题，乔辉不仅仅是简单地记录反馈。他深入问题现场，与队组技术人员积极沟通和探讨，确定喷雾装置改造方案，紧盯工房加工配件，各皮带机头都加装了多角度雾化喷头，降尘效果大大提升；每次遇到井下有重大检修项目，他都会认真统计人员，提前和班中餐工作人员沟通，将餐食准时送到职工手中，让大家在井下也能吃到热乎乎的饭菜。
乔辉深知，职工的需求和困难往往就藏在生产的细节和日常的琐碎里。在阴暗潮湿的巷道里，在机器运转的间隙中，他的身影总会出现在各个作业点。他坚持深入井下现场，与工友们一同巡查皮带运行状况，在并肩工作中发现问题、倾听心声。
井上服务：他是情系职工的“暖心人”
升井之后，乔辉的“娘家人”角色仍在延续。他的手机24小时开机，无论是家庭纠纷、工作矛盾，还是对管理制度的不理解、对个人发展的困惑，职工们都愿意找他唠一唠。他耐心倾听，细致调解，能当场解决的绝不拖延，需要协调的积极奔走。他常说：“工会就是职工的家，我得让家里人感受到温暖和依靠。”
有一天深夜，已经入睡的乔辉被职工小刘的电话声叫醒。原来，小刘和妻子因为孩子突发疾病该由谁请假照顾而发生激烈争执。乔辉耐心安抚小刘，随后联系小刘所在班组的班组长，连夜前往小刘家中进行调解。在乔辉的协调下，临时为小刘调整了工作时间，确保孩子有人照料，一场家庭风波得以迅速化解。次日，乔辉又上门探望，耐心劝导夫妻双方有事要商量着来，不要着急。小刘摸着头不好意思地说：“我就是太着急了，工会连家里的这些琐事都管，真是为我们撑腰的‘娘家’。”
工资分配：他是坚守公平的“透明尺”
工资奖金分配事关职工切身利益。在皮带一队的工资奖金分配上，乔辉始终坚持原则，严格按照队组的绩效考核办法和分配方案执行，确保过程公开透明、结果公平公正，同时积极参与队组分配方案的制订与完善，确保方案科学合理。分配过程中，他敢于发声，维护职工合法权益，对任何可能存在的不公现象提出质疑；将分配结果及时上墙公布，接受全体队员监督。对于职工的疑问，他总是耐心解释，直到对方明白满意为止。“在乔主席这里，分配讲规矩、有依据，我们心里亮堂、干活踏实。”这是队员们对他主持工资奖金分配工作的共同评价。
脚下沾满煤尘，心中装着职工。乔辉默默无闻的付出生动刻画了一名基层分工会主席“娘家人”的朴实形象。他用自己的实际行动证明，工会组织离职工最近、联系职工最紧、服务职工最实，是职工群众可以依靠的温暖力量。
（山西工人报记者司雁）
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